保障设备的安全、平稳运行,确保设备的可用率、紧急抢修和预防性
以设备为中心的精细化服务运营,完善资产信息,设备全生命周期管理
建立360°有效客户信息管理,通过精准连客能力提高一次性完案率
帮助服务由职能部门向经营部门转型,实现服务组织独立经营
通过精准连客能力提高一次性完案率,提升服务效率
引入行业最佳实践服务理念,打造新能源行业服务竞争力
改善客户体验,更好聆听客户声音营销一体化解决方案
服务流程可视化关注设备的功能完好性,针对围绕设备提供主动维护或应急抢修服务,提升客户满意度。
售后服务系统通从用户发起到用户签收的全流程,助力智能穿戴、个人消费电子产品等新兴产业实现创新模式,建设数据体系化生态化目标。
通过售后服务系统解决服务门店、品牌店等形式服务范围内的业务流程不规范的问题,持续挖掘服务增值业务能力。
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2024年12月13日,「AI驱动下的客户服务数智化革新,暨钉钉&售后宝智能客户服务联合解决方案发布会」在杭州·阿里巴巴总部举行。本次发布会上汇聚了GE医疗、杰克股份、东方雨虹、商米科技、中···
2024-12-16【阅读详情】
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2024-11-27【阅读详情】
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售后宝APP鸿蒙版发布!首个支持华为纯血鸿蒙的客户服务APP来了
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2024-08-20【阅读详情】
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