装备制造
保障设备的安全、平稳运行，确保设备的可用率、紧急抢修和预防性
医疗器械
以设备为中心的精细化服务运营，完善资产信息，设备全生命周期管理
智能硬件
建立360°有效客户信息管理，通过精准连客能力提高一次性完案率
家电
帮助服务由职能部门向经营部门转型，实现服务组织独立经营
设施服务
通过精准连客能力提高一次性完案率，提升服务效率
新能源
引入行业最佳实践服务理念，打造新能源行业服务竞争力
汽车
改善客户体验，更好聆听客户声音 营销一体化解决方案
国际化业务支撑
助力中国先进制造，服务全球客户
ITR服务体系诊断
提供以客户为中心的咨询方案，让服务创造价值
AI智能应用
通过多种可落地的AI应用，提升企业运营效率
更多案例
2021-08-10
近日，钉钉发布“服务之星荣誉榜”，售后宝凭借优质的服务，获得销售/客服类目第一名。
钉钉平台“服务之星荣誉榜”以续费和客诉作为评选维度，售后宝作为领先在智能客户服务运营云平台，以“让企业链接客户更简单”为愿景，帮助企业提升服务体验，提升NPS值。深耕行业数年，不断迭代提升产品价值，让企业从“想做好客户服务变成能做好客户服务”，真真正正解决企业的客户服务痛点。
身处客服赛道，售后宝对服务尤为重视，将“客户第一”作为价值观第一条，完善的服务体系，1对1的服务，确保让每一个客户无障碍使用，免费试用，实施问题7天无理由退款，让客户购买、使用都无后顾之忧。凭借过硬的产品和优质的服务，以0客诉和高续费的成绩，售后宝在钉钉平台销售/客服软件中斩获第一。
以往，服务支持产品的模式将服务作为成本中心，而现在，数字化发展，服务的价值更加放大，海量交互数据的产生，让决策有了支撑，服务可以引领产品，为营收做驱动。在技术和服务转型的大环境下，以用户为核心，将“产品+服务”作为整体解决方案，将会给企业带来更大的价值。售后宝敏锐获取到新趋势下企业对于服务创新的要求，助力企业数字化转型。
放眼世界，中国是全球制造业大国，在过去几十年积累了极为优质、高效的产业链和制造体系，同时，中国也是互联网技术创新和应用大国。从这两大维度来看，中国在迈向数智化转型过程中具备旺盛产业需求与先发优势。产业演进过程中，服务也有了新的变化趋势，提供技术“驱动力”与服务“黏合力”的企业，同时必须具备强大的综合数智化服务能力。售后宝以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、Ai智能分析能力、场景化交易能力为企业提供有效赋能，形成智能化服务全价值链赋能格局。
蝉联三届双十一客服类冠军，高续费，低流失，0客诉，市场和客户对售后宝做了最有效的认可。星光引路，荷锄为伴，售后宝将不舍昼夜地背负起耕耘之责，为客户做好服务，让客户做好服务。
上一篇： 引爆12亿私域流量，「售后宝」协同「微信客服」提升客户精细化运营与转化
下一篇： 活动回顾｜首个“售后宝超级体验日”，我们来了！
iOS扫码安装
安卓扫码安装
预约演示
免费试用
