装备制造
保障设备的安全、平稳运行，确保设备的可用率、紧急抢修和预防性
医疗器械
以设备为中心的精细化服务运营，完善资产信息，设备全生命周期管理
智能硬件
建立360°有效客户信息管理，通过精准连客能力提高一次性完案率
家电
帮助服务由职能部门向经营部门转型，实现服务组织独立经营
设施服务
通过精准连客能力提高一次性完案率，提升服务效率
新能源
引入行业最佳实践服务理念，打造新能源行业服务竞争力
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改善客户体验，更好聆听客户声音 营销一体化解决方案
国际化业务支撑
助力中国先进制造，服务全球客户
ITR服务体系诊断
提供以客户为中心的咨询方案，让服务创造价值
AI智能应用
通过多种可落地的AI应用，提升企业运营效率
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2021-08-31
8月20日，售后宝举办了第一个用户体验日活动。 现场汇聚了德力西集团、康丽根水处理、擎朗智能科技等来自多个行业的“体验官们”。
▲体验官们与售后宝团队合影
售后宝创始人兼CEO李明同在场嘉宾展开了关于售后宝的发展历程讲述，携手企业共创、延伸，意在连接、加强企业与客户间的沟通。从企业端来看，对内，企业自身拥有诸如流程管理、备件管理、数据管理等系列需求；对外，企业综合竞争力的提高倒逼企业提升服务。从用户端来看，1位用户的满意度将影响到近20位用户的购买决策，促成服务的价值量化。随着企业与客户的数据互信要求提升，未来，售后宝也将在此基础上深耕行业服务，协同多方资源，共同赋能企业发展。
▲售后宝创始人兼CEO李明演讲分享
随后产品经理们分别带来关于“在线客服”、“超级二维码”两大产品新功能价值的全面解读。值得一提的是，售后宝凭借深厚的技术实力，成为首批微信客服共创伙伴，通过“在线服务”功能可以打开微信12.4亿的巨大流量入口，帮助企业实现公域流量向私域流量的转化；“超级二维码”功能则通过“一品一码”，即每个商品拥有一个唯一的二维码，客户只需扫码即可在线获取产品完整参数、维保信息或购买相关配件，享受一站式服务体验，企业则可通过配件及产品复购实现营收增长。
▲产品经理分享
为使“超级体验官”们能更加直观的感受服务功能，在互动环节，售后宝专业团队同客户现场交流，指导客户亲自在模拟后台配置公司服务，扫码体验展示成果。在场体验官纷纷表示，通过“现场讲解+体验式互动”，更加亲密、直观地接触到了售后宝的新功能，在增加体验感的同时，收获颇丰，期待售后宝的两项新功能为企业服务带来更多源动力。
▲体验官沟通交流
▲颁发体验官证书
售后宝将持续秉承“客户第一”的服务理念，继续为客户提供优质、专业的服务，下一个“售后宝超级体验日”，我们期待与更多的“你”相遇。
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