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售后宝正式加入“腾讯千帆”计划,共建SaaS生态

2022-05-05

近日,售后宝以备受认可的产品实力和优质服务以及30000+企业合作打磨的经验在经过层层筛选后,正式成为腾讯千帆官方认证的「SaaS臻选伙伴」。接下来双方将会在科技生态建设、数字产品技术以及双向互惠共赢等方面展开深度合作共同推动企业客户服务数字化发展。

 

售后宝携手腾讯千帆持续扬帆

千帆计划,是腾讯在“全球数字生态大会成都峰会”上推出的SaaS生态计划。包括“一云多端三大项目”。“一云”代表腾讯云提供的基础设施和底层技术支持“多端”代表企业微信、微信、QQ、腾讯视频等平台为SaaS企业提供C2B的连接能力“三大项目”则包括SaaS加速器、SaaS技术联盟和SaaS臻选,为厂商提供销售、技术、资本和培训等服务。

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(图片来源于网络)

其中SaaS臻选,是腾讯云为优质服务商提供的平台,会对申请的企业从发展背景、技术实力、产品价值以及合作客户等多方面进行综合评估后方可入驻,一方面确保了合作伙伴的高品质,同时也为进一步丰富SaaS行业与解决方案打下基础。

腾讯千帆致力于成为企业数字化转型的“连接”助手而售后宝为企业提供数字化客户服务解决方案致力于让企业连接客户更简单双方理念高度契合此次合作是继售后宝加入“腾讯生态SaaS加速器入驻企业微信之后的第三次携手双方将持续共建SaaS生态扬帆远航

 

售后宝新一代智能客户服务解决方案

在互联网流量见底的当下各家走向同质化加之疫情防控常态化,企业要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,数字化转型,以服务构建差异化竞争力重要手段。在数字化手段拉近了企业和客户之间触达与交流距离的同时,数据和技术手段赋能的精细化服务运营管理也是必不可少的,这样才能真正实现高转化、高复购、高口碑、高效的稳定增长。售后宝为企业提供包括售后服务云和售后营销云的解决方案,帮助企业服务好客户减少客户流失,经营好存量客户关系从而产生更多复购机会。


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      售后宝从客户连接、客户服务、客户运营、客户复购四个维度,提供端到端的客户服务解决方案让企业在业务运行过程中得到更多反馈和运营数据,实现客户全生命周期管理,。具体到产品层面,根据行业的特点确定业务目标和组织建设,售后宝通过数字化的方式连接客户、服务工程师、运营管理者。针对不同角色,提供不同解决方案:用低门槛触达入口连接客户,解决产品销售出去但缺少客户信息的问题;在工程师APP上,解决服务质量无法保障和工作效率不高的问题;同时通过数据看板和运营工具,解决企业缺乏数据支撑和运营方法的问题。

“非常高兴加入千帆计划,通过合作,售后宝的客户和合作伙伴将获得更多价值售后宝也将继续加强‘连接’建设期待进一步扩大与腾讯在SaaS生态圈的合作,持续赋能企业数字化转型。”售后宝创始人兼ceo李明表示

此次售后宝成功入驻腾讯云千帆SaaS臻选,也是对售后宝产品技术和服务的肯定和认可。未来售后宝将持续发力,让企业连接客户更简单,实现服务运营数字化能力最大化


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