给予设备更有效的派工单系统与管理,为医疗信息化数字化的发展注入新系统
客户服务管理过程透明化,提升服务团队的协作效率
售后服务系统助力家居家电企业私域流量运营,提高客户满意度
设备管理系统通过ITR系统优化服务流程,建立流畅的数字化服务体系
客户服务管理建立360度有效客户信息管理,提高一次性完案率
设备管理系统实现智能化升级,建立完善的客户信息档案
服务流程可视化关注设备的功能完好性,针对围绕设备提供主动维护或应急抢修服务,提升客户满意度。
售后服务系统通从用户发起到用户签收的全流程,助力智能穿戴、个人消费电子产品等新兴产业实现创新模式,建设数据体系化生态化目标。
售后服务系统解决服务门店、品牌店等形式服务范围内的业务流程不规范,持续挖掘服务增值业务能力。
华大基因 医疗器械
派单管理更科学,服务流程对客户全程可视
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燃“擎”售后,打造客户“零距离”
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净水服务管理体系重建,大幅提升服务质量,实现增值创收
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提高服务效率,厂商与代理商双赢
尚体 设施服务
派单效率提升60%,派单容错率降低至0,费用结算0差错
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