给予设备更有效的派工单系统与管理,为医疗信息化数字化的发展注入新系统
客户服务管理过程透明化,提升服务团队的协作效率
售后服务系统助力家居家电企业私域流量运营,提高客户满意度
设备管理系统通过ITR系统优化服务流程,建立流畅的数字化服务体系
客户服务管理建立360度有效客户信息管理,提高一次性完案率
设备管理系统实现智能化升级,建立完善的客户信息档案
服务流程可视化关注设备的功能完好性,针对围绕设备提供主动维护或应急抢修服务,提升客户满意度。
售后服务系统通从用户发起到用户签收的全流程,助力智能穿戴、个人消费电子产品等新兴产业实现创新模式,建设数据体系化生态化目标。
售后服务系统解决服务门店、品牌店等形式服务范围内的业务流程不规范,持续挖掘服务增值业务能力。
服务商网络模式,服务链条长,服务业务监管困难是普遍痛点,售后宝通过服务商管理模块,帮助企业管好每个工单、每个服务人员和每个备件,通过技术手段打通信息流,赋能服务商,实现全体系共赢。
客户、产品数据没有归集,客交互信息散乱,没有统一的客户交互系统。
客户连接能力差,客户挖掘困难,丧失增值服务机会。
服务商内部服务管理不透明,流程没有统一标准,无数据支撑考核,假单频发。
客户管理
产品管理
服务台
服务商城
远程服务
IoT连接服务
工单管理
备件管理
退换货管理
知识库
产品二维码
智能分析
iOS扫码安装
安卓扫码安装
预约演示
免费试用