7月18日，【第一新声】联合【天眼查】，正式发布“2022年高成长品牌与最佳服务商榜单”，售后宝作为国内领先的客户服务解决方案提供商，以优质的数字化服务解决方案和产品实力，上榜“智能客服最佳服务商”榜单。
为了更好地了解中国消费产业及产业数字化的发展现状和趋势，发现中国消费产业链的优秀科技公司，今年2月，第一新声联合天眼查，邀请到来自不同领域的产业专家和一线机构投资人，结合数据调研，从创新性、成长性、影响力等多维度综合评选出 “数字中国” 系列之 “2022年数字新消费系列榜单”，其中包括高成长品牌榜、最佳服务商榜、标杆案例榜。
售后宝成功上榜“数字新消费：2022年智能客服最佳服务商”榜单，是对售后宝在客户服务领域数字化能力的认可，再次向市场证明了售后宝在企业服务领域的价值与发展潜力。
“我们已经进入了提升服务水平最好的时代，行业竞争推动企业采取行动，数字化普及让行动落地更加便捷，企业拥有更多资源去做好服务。”客户服务对于企业长期发展的重要性已日益凸显。
SaaS最本质的能力，是管理“流程”，能够更高效、精准地实现企业内通外联，对企业客户进行数字化赋能，并由此延伸出各自的商业模式。
进入存量时代，客户服务成为企业连接客户最重要的触点。作为企业数字化转型的践行者与赋能者，售后宝提供智能化客户服务全流程管理解决方案，让企业连接客户更简单。
一是对企业智能客户服务体系的搭建。在服务交付管理方面，用户可以通过扫码、官网、微信等多渠道及时报修，系统实现工单的智能分配，并对维修人员的工作耗时、工作质量、耗材支出做到实时掌控与进度跟踪，服务完成后，系统触发满意度自动回访功能，并为企业提供满意度分析报表。在服务资源管理方面，售后宝将备件、服务商的管理由后台作业变为前台，让资源与业务目标对齐，实现精细化管理，提高服务质量。
数据显示，在应用了售后宝的解决方案后，企业可以减少30%的客户需求响应时长，并且降低20%的服务成本。
其实，做好客户服务不仅能够帮助企业提高客户的体验感、降低服务成本，还有望为企业带来第二增长曲线。
自上线以来，售后宝一直保持高速发展，推出的新一代智能客户服务解决方案，已服务了包括智能硬件、装备制造、医疗器械、家居家电、设施服务等在内的10多个行业超30000家客户。
未来，售后宝将立足行业前沿，驱动更多企业通过数字化转型提升业务竞争力和商业创新，构建全链路智能服务能力，赋能企业“降本、增效、创收”，助力企业挖掘数字服务新价值。
不限地域，覆盖全球
产品领先，引领行业
专业服务，高度信赖
免费咨询，售后无忧
ISO27001信息安全管理体系国际认证
ISO9001质量管理体系国际认证
国家信息安全等级保护三级认证
CMMI3软件能力成熟度模型集成认证
SSL加密
DOS防护
