近日，“聚势而上，智创未来” 2024恒星生态年会隆重举办，钉钉邀请百余位生态伙伴代表齐聚一堂，共同探索AI生态合作战略。本次盛会上，售后宝凭借对服务场景AI应用的深耕，荣获了「2024年度AI生态先锋奖」。
作为客户服务类SaaS的代表、致力于让企业连接客户更简单的高新技术企业，售后宝依托于人工智能、大数据、PaaS等数字科技，为企业客户提供新一代智能客户服务解决方案，帮助企业提供数字化客户服务体验，提升客户满意度和净推荐值（NPS），助力企业从后市场挖掘再转化价值。随着AI的快速发展对现代商业社会带来了深远影响，售后宝也在探索并实践如何让AI快速地在场景中应用、改善，真正帮助企业落地AI。
2023年，售后宝在研发AI客户服务系统的时候，提出了多模型、多场景、专有数据、专属配置的产品架构，目前已经用5个场景的30余个AI能力帮助企业来逐步引入、适配、扩大范围，在包括博西、GE医疗、中科微至、德力西的近百家企业应用获得认可，并且在深耕AI的过程中，打造全场景智能化客户服务，将AI能力和行业Know-How带给更多的企业。
售后宝全场景智能化客户服务
与此同时，售后宝不断探索面向中大客户的能力升级方向，积极投身于与钉钉AI业务的深度合作之中，打磨出「智能客户服务联合解决方案」，不断为服务数智化转型添柴加火，摸索出一条从SaaS向AI升级的个性化道路。
售后宝创始人兼CEO李明表示：“AI就好像珍珠，每个单点上都有新技术，做企业服务的创业者就像在串珍珠，把一个个单点技术串起来，才能推动企业去更新；钉钉既是强大的AI技术平台，同时也是AI的入口，未来双方将充分发挥在AI与业务上的优势，为企业创造实用、能用的AI应用价值，共同让‘SaaS+AI’助力更多企业在服务场景用好AI，赢在AI时代。”
不限地域，覆盖全球
产品领先，引领行业
专业服务，高度信赖
免费咨询，售后无忧
ISO27001信息安全管理体系国际认证
ISO9001质量管理体系国际认证
国家信息安全等级保护三级认证
CMMI3软件能力成熟度模型集成认证
SSL加密
DOS防护
