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成功跑进消费级无人机第一梯队,华科尔有何秘笈

2023-02-08

近期,全球智能飞行器行业领导品牌华科尔牵手售后宝,为消费级无人机产品,提供数智化客户服务,通过售后宝端到端的解决方案,让客户感受到快速、精准、可视的服务体验,提升客户满意度。

广州市华科尔科技股份有限公司成立于2001年,是一家专业从事无人机研发、生产、销售和技术服务于一体的高新技术企业。产品广泛应用于警用安防、消防救援、农业植保、巡检侦察、遥感测绘、电力巡检、海事救援、智能伴飞、无人值守等多个领域,已在各地政府、专业机构、企事业单位中广泛使用。

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近几年,国内消费无人机市场火热,普通民众对无人机的认可程度和需求度逐渐攀升,华科尔凭借着二十多年的技术积累和沉淀,成功跻身消费级无人机第一梯队。随着无人机行业持续发热,华科尔开始将客户体验放到公司战略高度,与售后宝达成合作,为客户提供“软(服务)硬(产品)兼修”的全新体验,正是一大重要举措。

关于此次合作,华科尔团队认为售后宝基于“客户为中心”打造的服务体系,不仅能满足公司现有需求,还有着行业前瞻性,能够支持华科尔的未来发展

售后宝系统专业管理存量客户,关联产品和客户信息,客户与厂家产生的每一次交互都能完整记录;

售后宝丰富的服务场景,可以支持华科尔团队为客户提供远程服务、现场服务和在线寄修服务支持;

售后宝系统的数据能力可以为产品升级迭代带来指导,以行业Know-How不断拓展的产品力,可以持续伴随企业成长。

深耕行业二十多年,华科尔见证了国内外无人机市场的每一步成长,而华科尔也在向技术、服务等方面进行持续的创新和延展,让更多客户认可中国先进制造。我们相信,基于客户服务体验,华科尔和售后宝还有更多共同探索的空间。


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企业名称:华科尔

企业行业:智能硬件

企业简介:

广州市华科尔科技股份有限公司成立于2001年,是一家专业从事无人机研发、生产、销售和技术服务于一体的高新技术企业。




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