保障设备的安全、平稳运行，确保设备的可用率、紧急抢修和预防性
以设备为中心的精细化服务运营，完善资产信息，设备全生命周期管理
建立360°有效客户信息管理，通过精准连客能力提高一次性完案率
帮助服务由职能部门向经营部门转型，实现服务组织独立经营
通过精准连客能力提高一次性完案率，提升服务效率
引入行业最佳实践服务理念，打造新能源行业服务竞争力
改善客户体验，更好聆听客户声音营销一体化解决方案
服务流程可视化关注设备的功能完好性，针对围绕设备提供主动维护或应急抢修服务，提升客户满意度。
售后服务系统通从用户发起到用户签收的全流程，助力智能穿戴、个人消费电子产品等新兴产业实现创新模式，建设数据体系化生态化目标。
通过售后服务系统解决服务门店、品牌店等形式服务范围内的业务流程不规范的问题，持续挖掘服务增值业务能力。
更多案例
家电行业
3C电子产品
家装家居
服务渠道以销售服务一体商为主，服务管控难度大。
客户的场景化服务需求越发明确，但服务能力难以匹配。
服务往往在销售过程中已经开始，会涉及到测量、设计、加工、安装、交付等多个环节，流程更复杂，单纯的售后服务仍依靠服务终端进行，比较原始。
因为具备行业特殊性和高技术应用，需要专业技术团队才能从业。行业技能的培训 、规范、检验都不成熟。
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