保障设备的安全、平稳运行，确保设备的可用率、紧急抢修和预防性
以设备为中心的精细化服务运营，完善资产信息，设备全生命周期管理
建立360°有效客户信息管理，通过精准连客能力提高一次性完案率
帮助服务由职能部门向经营部门转型，实现服务组织独立经营
通过精准连客能力提高一次性完案率，提升服务效率
引入行业最佳实践服务理念，打造新能源行业服务竞争力
改善客户体验，更好聆听客户声音营销一体化解决方案
服务流程可视化关注设备的功能完好性，针对围绕设备提供主动维护或应急抢修服务，提升客户满意度。
售后服务系统通从用户发起到用户签收的全流程，助力智能穿戴、个人消费电子产品等新兴产业实现创新模式，建设数据体系化生态化目标。
通过售后服务系统解决服务门店、品牌店等形式服务范围内的业务流程不规范的问题，持续挖掘服务增值业务能力。
更多案例
医疗设备
装备制造
机械工业
例如医疗设备大多在医院、检测机构等医疗场所使用，设备相对比较昂贵。
以医疗设备为例，设备作为核心技术要素，决定了诊疗是否能够正常进行，或结果是否准确，这对医疗机构来说事关重大。
具备行业特殊性和高技术应用，需要专业技术团队才能实施维护、维修、保养。
设备对业务活动影响重大，常态化、周期性的维护能够保障设备持续运行能力，因此，预防性维护意义重大。
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