1、采用传统模式进行售后业务的管理，流程繁琐；
2、业务数据难以沉淀，服务部决策没有相应的数据进行支撑。
1、统一连客渠道，更便捷的链接客户，提供快捷、透明、有交互的服务，提高服务连接能力；
2、统一服务标准，驱动服务质量的提升，进度可查，杜绝信息不对称；
3、掌握全面数据，实时统计，对比分析，提升服务效率和质量；
4、现有使用系统的数据打通，减少管理人员的重复劳动，数据联动一目了然。
1、采用传统模式进行售后业务的管理，流程繁琐；
2、业务数据难以沉淀，服务部决策没有相应的数据进行支撑。
1、统一连客渠道，更便捷的链接客户，提供快捷、透明、有交互的服务，提高服务连接能力；
2、统一服务标准，驱动服务质量的提升，进度可查，杜绝信息不对称；
3、掌握全面数据，实时统计，对比分析，提升服务效率和质量；
4、现有使用系统的数据打通，减少管理人员的重复劳动，数据联动一目了然。
企业名称：浙江建机
企业行业：装备制造
企业简介：
浙江省建设工程机械集团是浙江省建设投资集团控股的工程机械专业集团。连续30年被中国质量协会用户委员会评为“产品质量用户满意、售后服务用户满意”企业。
适用功能：
全渠道接入
备件商城
产品二维码
客户管理
产品管理
服务商管理
不限地域，覆盖全球
产品领先，引领行业
专业服务，高度信赖
免费咨询，售后无忧
ISO27001信息安全管理体系国际认证
ISO9001质量管理体系国际认证
国家信息安全等级保护三级认证
CMMI3软件能力成熟度模型集成认证
SSL加密
DOS防护
